Allgemeine Geschäftsbedingungen Atelier48 Shop
§ 1 Geltungsbereich
Sämtliche Leistungen, die wir für den Kunden erbringen, erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Entgegenstehende oder von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
1. Die Angebote in unserem Online-Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, eine Bestellung abzugeben.
2. Von der Auswahl der gewünschten Waren in unserem Online-Shop bis zum Vertragsschluss sind es folgende Bestellschritte: In einem ersten Schritt "Anmelden" ist, soweit der Kunde nicht bereist registriert ist, die Anmeldung als neuer Kunde vorzunehmen. Im zweiten Schritt "Versand" ist die Liefer- und Rechnungsadresse zu prüfen bzw. anzugeben und die gewünschte Zahlungsart auszuwählen. Beim dritten Schritt "Zahlung" sind die Angaben zur gewählten Zahlungsart zu machen. Im vierten Schritt "Prüfen" erhält der Kunde die Möglichkeit, sämtliche Angaben, z.B. Name, Anschrift, Zahlungsart und bestellte Artikel, nochmals zu überprüfen und gegebenenfalls zu ändern. Im letzten Schritt ist auf den Button "Bestellung abschicken" zu klicken.
3. Wenn der Kunde den Button "Bestellung abschicken" anklickt, gibt er damit ein verbindliches Angebot an uns ab. Wir werden den Zugang der Bestellung unverzüglich per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar.
4. Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von drei Werktagen nach Eingang bei uns anzunehmen. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen.
5. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferanten. Dies gilt nur für den Fall, dass unsererseits ein kongruentes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferanten erfolgte und die Nichtbelieferung nicht von uns zu vertreten ist. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Liefergegenstandes werden wir den Kunden unverzüglich informieren und im Falle eines Rücktrittes eine bereits geleistete Gegenleistung unverzüglich erstatten.
6. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss bei uns gespeichert und kann dem Kunden auf Anfrage übermittelt werden.
§ 3 Widerrufsbelehrung
Über das Widerrufsrecht des Kunden belehren wir wie folgt:
1. Widerrufsrecht:
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Atelier48
Karl-Heine-Str. 48
D-04229 Leipzig
Tel: +49-177-6835046
E-Mail: zentrale@atelier48.de
2. Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Bei der Anprobe von Wäsche wird der Kunde gebeten, etwas darunter anzubehalten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Ware den Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.
Hinweis: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Strumpfsendungen, soweit die Strümpfe aus der Packung entnommen und auseinandergefaltet wurden, für Videos/DVDs, sofern die Datenträger entsiegelt wurden, und für Magazine und Softwaredownloads.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
§ 4 Zahlung und Versandkosten
1. Alle Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich Versandkostenpauschalen (außer bei Download-Produkten).
Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
- Vorausüberweisung,
- Barzahlung/Vorausscheck (per Einschreiben),
- Abrechnung über Paypal
- weitere Zahlungsmethoden werden noch hinzugefügt
3. Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 5 Lieferung und Lieferzeiten
1. Alle Artikel werden, sofern ab Lager verfügbar, umgehend ausgeliefert. Downloadprodukte stehen nach Eingang der Zahlung und Freischaltung bereit! Bei Zahlung durch Click and Buy sofort nach bestätigung der Zahlung.
2. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands, in die Schweiz und nach Österreich beträgt wie bei den einzelnen Artikeln angegeben.
3. Lieferungen in das sonstige Ausland können eine längere Lieferzeit haben.
4. Wird ein Artikel erst in den USA oder in Kanada beschafft, dauert die Lieferzeit ca. 4 Wochen. Hierüber wird der Kunde in unserer Auftragsbestätigung informiert.
5. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden umgehend per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit. Dem Kunden steht es in diesem Falle frei, auf die bestellte Ware zu warten oder die Bestellung zu stornieren und ggf. erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet zu bekommen.
§ 6 Gefahrübergang
1. Die Gefahr des zufälligen Unterganges und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Waren geht mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.
2. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde in Annahmeverzug ist.
§ 7 Gewährleistung
1. Offensichtliche Mängel hat uns der Kunde innerhalb von zwei Wochen schriftlich mitzuteilen. Die Mängel sind dabei so detailliert wie möglich zu beschreiben. Die Frist beginnt mit Übergabe der Ware. Zur Wahrung der Rügefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung. Nicht offensichtliche Mängel sind innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist zu rügen.
2. Unsere Kunden haben die Wahl, ob eine Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt.
3. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Rücktritt) verlangen. Bei nur geringfügigen Mängeln steht dem Kunden jedoch kein Rücktrittsrecht zu.
4. Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Hat der Kunde oder ein Dritter Änderungen oder Reparaturen an der Kaufsache vorgenommen, erlischt jeglicher Anspruch auf Gewährleistung.
5. Garantien erhält der Kunde durch uns nicht. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.
6. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Sache. Hiervon ausgenommen sind downloadprodukte, die als reine Software ausgeliefert werden.
§ 8 Haftung
1. In Fällen des Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht zugleich eine Haftung nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit besteht.
2. Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz besteht nicht. Die Regelungen des vorstehenden Absatzes gelten für alle Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich dem Schadensersatz neben der Leistung, dem Schadensersatz statt der Leistung sowie dem Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, insbesondere wegen Mängeln, der Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis, Verzuges, Unmöglichkeit oder aus unerlaubter Handlung
3. Soweit die Schadensersatzhaftung uns gegenüber ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
4. Der Kunde stellt uns von allen Nachteilen frei, die uns durch Dritte wegen schädigenden Handlungen des Kunden - gleichgültig ob vorsätzlich oder fahrlässig - entstehen können.
§ 9 Datenschutz
1. Die Beachtung der Datenschutzgesetze zum Schutze der Kundendaten ist uns ein besonders wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten erheben wir daher nur insoweit, als dies im Rahmen der Nutzung unserer Homepage technisch notwendig ist bzw. der Kunde uns diese für eine Vertragsdurchführung oder die Zusendung unseres Newsletters freiwillig mitteilt.
2. Wenn der Kunde unsere Webseiten besucht, ohne hierbei eine Registrierung vorzunehmen, protokollieren wir nur nicht personenbezogene Daten, die zur Übertragung der aufgerufenen Internetseiten an den Rechner des Kunden erforderlichen sind. Hierzu gehören die Daten zu Namen und URL der abgerufenen Dateien, benutztem Serverport, Refferer URL, Datum und Uhrzeit der Anforderung, Browsertyp und Browserversion, der übertragenen Datenmenge sowie der Meldung über den erfolgreichen Abruf. Das Protokollieren dieser Daten dient ausschließlich internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Die Daten werden weder bestimmten Personen zugeordnet, noch mit anderen Datenquellen zusammengeführt. In keinem Falle werden die Daten an Dritte weitergegeben. Die dem Computer des Kunden zugewiesene IP-Adresse wird nicht gespeichert.
3. Möchte der Kunde eine Registrierung vornehmen, z.B. für eine Warenbestellung, sind hierfür diejenigen Daten anzugeben, welche zur Begründung und Abwicklung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Dies sind Vor- und Nachnamen, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Login-Name und, soweit als Zahlungsart ausgewählt, die Bankverbindung. Neben diesen Pflichtangaben können darüber hinaus Adresszusatz, Land, Telefax- und Mobil-Nummer angegeben werden. Die Daten werden ausschließlich an Unternehmen weitergegeben, die uns bei der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen behilflich sind, und dies auch nur insoweit, als es zur Auslieferung der Sendung oder gemäß der gewählten Zahlungsart zu Abrechnungszwecken unbedingt erforderlich ist. Darüber hinaus werden keinerlei Daten an Dritte weitergegeben. Mit Eingabe seiner Daten und Anklicken des Buttons "Bestellung fortsetzten" willigt der Kunde in deren dauerhafte Speicherung ein. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Über seine Einwilligung wird der Kunde vor Eingabe seiner Daten wie folgt hingewiesen:
"Mit Eingabe meiner Daten und Anklicken des Buttons "Bestellung fortsetzten" willige ich in die dauerhafte Speicherung meiner Daten ein. Auf diese Weise kann ich mich künftig jederzeit mit Benutzernamen und Passwort anmelden und Bestellungen vornehmen, ohne nochmals meine Daten gesondert eingeben zu müssen. Diese Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen. Weitere Informationen finde ich jederzeit unter Datenschutz."
4. Wählt der Kunde Zahlung per Bankeinzug, werden dessen Namen, Vornamen, Geburtsdatum und Anschrift für eine Bonitätsprüfung an eine Wirtschaftsauskunftei übermittelt. Nach Abfrage der Bonität wird der Bestellvorgang automatisch fortgesetzt oder um Auswahl einer anderen Zahlungsart gebeten. Zu diesem Vorgang werden in unserem System keinerlei Daten gespeichert. Mit Auswahl der Zahlungsart Bankeinzug und Anklicken des Buttons "Bestellung fortsetzten" willigt der Kunde in die einmalige Übermittlung seiner Daten für eine Bonitätsabfrage ein.
5. Der Kunde kann unseren Newsletter empfangen, indem er unter Newsletter bestellen seine E-Mail-Adresse eingibt und "Abonnieren" anklickt oder im Rahmen seiner Registrierung bei "Newsletter abonnieren" auf "Ja" klickt. Die Einwilligung zur Zusendung unseres Newsletters kann der Kunde jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Über seine Einwilligung wird der Kunde vor dem Abonnement wie folgt hingewiesen:
"Ich willige in die Nutzung meiner E-Mail-Adresse zur Zusendung des Newsletters ein. Diese Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen. Weitere Informationen finde ich jederzeit unter Datenschutz."
6. Weiterhin werden personenbezogene Daten erhoben, wenn diese beim Ausfüllen des Kontaktformulars freiwillig eingegeben werden. Für die Beantwortung von Fragen werden der Name und die E-Mail-Adresse, an welche die Antwort gesendet werden soll, benötigt. In den übrigen Freitextfeldern können freiwillig noch weitere personenbezogenen Daten eingegeben werden. Alle angegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Beantwortung der konkreten Anfragen verwendet und ebenfalls in keinem Falle an Dritte weitergegeben. Die Einwilligung in die Nutzung der angegebenen Daten kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Über seine Einwilligung wird vor dem Ausfüllen des Kontaktformulars wie folgt hingewiesen:
"Die Einwilligung in die Nutzung der eingegebenen Daten zur Beantwortung Ihrer Anfragen können Sie jederzeit widerrufen. Weitere Informationen sind unter Datenschutz zu finden."
7. Der Kunde kann jederzeit Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Soweit einer Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, tritt an Stelle der Löschung eine Sperrung der Daten.
8. Den Widerruf einer erteilten Einwilligung kann der Kunde ebenso wie Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsbegehren jederzeit kostenfrei und ohne Angabe von Gründen schriftlich per Post an Atelier48, Karl-Heine-Str. 48, 04177 Leipzig oder per E-Mail an zentrale@atelier48.de richten. Ebenso kann der Kunde hierfür das Kontaktformular verwenden. Berichtigungen der im Rahmen der Registrierung angegebenen Daten kann der Kunde nach einem Log-In auch jederzeit selbst vornehmen. Das Abonnement des Newsletter kann der Kunde ebenfalls jederzeit selbst beenden, indem er im geschützten Kundenbereich bei "Newsletter abonnieren" auf "Nein" klickt oder unter Newsletter bestellen seine E-Mail-Adresse bei "Newsletter abbestellen" eingibt und auf "Abmelden" klickt.
9. Unsere Internetseiten verwenden sog. Cookies. Ein Cookie ist eine Textdatei, die auf dem Rechner des Kunden abgelegt wird. Sie können keine Programme ausführen oder Viren auf den Computer des Kunden bringen. Die in Cookies enthaltenen Informationen ermöglichen eine besondere Nutzerfreundlichkeit und erleichtern dem Kunden die Navigation auf unserer Webseite. Des Weiteren sind sie für die Realisierung der Warenkorb-Funktionen des Online-Shops erforderlich. Selbstverständlich ist es auch ohne Cookies möglich, unsere Seiten anzuschauen. Dafür muss der Kunde seine Browser-Einstellung entsprechend so wählen, dass Cookies abgelehnt werden. Beim Besuch unserer Webseiten kann es dann gegebenenfalls zu Funktionseinschränkungen kommen. Ohne die Freischaltung von Cookies können allerdings keine Bestellungen vorgenommen werden. Die Cookies werden unmittelbar nach Beendigung des Besuches unserer Webseiten gelöscht.
§ 11 Links auf unseren Seiten
Soweit wir mit Links den Zugang zu fremden Websites ermöglichen, sind wir für die dort enthaltenen Inhalte nicht verantwortlich. Wir machen uns die fremden Inhalte nicht zu eigen und distanzieren uns ausdrücklich von allen Inhalten sämtlicher gelinkten fremden Seiten auf unserer Homepage. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Internetseiten angebrachten Links zu fremden Websites. Sofern wir Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhalten, werden wir den Link zu diesen Seiten unverzüglich sperren.
§ 12 Copyright
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfe nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte bleiben vorbehalten.
§ 13 Schlussbestimmungen
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber unseren Kunden gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
2. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
3. Hat der Kunde im Zeitpunkt der Klageerhebung keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder ist der Wohnsitz oder der gewöhnliche Aufenthalt nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz.
Atelier48
René Köpping
ladungsfähige Anschrift:
Karl-Heine-Str. 48
D-04229 Leipzig
Deutschland
* Alle Preise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer
